1. Primeiro, acessamos o módulo Mensagens.
2. Acessamos a funcionalidade WhatsApp em Massa.
3. Criamos nossa mensagem personalizada. Para isso, se seleciona instancia que enviará a mensagem, o título, e o texto. Após, filtramos e selecionamos as pessoas para quem o sistema deve mandar aquela mensagem.
4. Podemos SALVAR a mensagem no botão verde e depois ENVIA-LÁ no azul.